SOFTSWISS, populární poskytovatel iGaming technologií, zveřejnil zprávu, která zdůrazňuje některé z nejnovějších trendů v tomto odvětví. Zpráva uvádí, že „místní regulace, metaverzní hry a soukromí dat“ jsou podle nejnovějších trendů nejvyšší prioritou.
Pro tuto zprávu byla shromážděna data od 600+ klientů spolu s názory odborníků z oboru. Stručně jsme shrnuli zprávy od gamifikace a chování hráčů po operace a platební možnosti.
„Platby a licence“ zaujímají první místo
Podle zprávy více než 60 % dotázaných expertů označilo „Platby a licencování“ jako hlavní ovlivňující faktory.
Stále více zemí přechází na místní licence a očekává se, že tento trend bude pokračovat i v roce 2023. Země jako Německo a Nizozemsko již odstoupily od mezinárodních herních úřadů a očekává se, že další budou následovat.
Mezitím musí operátoři rozšířit možnosti plateb a zavést více lokalizované platební metody, aby přilákali hráče. Zpráva naznačuje, že nabízení plateb Google Pay a Apple Pay by mohlo „sloužit jako odrazový můstek pro podporu podnikání v oblasti online hazardních her na cestách“.
Nakonec zpráva uvádí, že kasina budou i nadále nabízet krypto jako platební možnost, aby přilákala krypto iGamers. Celkově se zdá, že kryptoměny pravděpodobně získají širší uznání v roce 2023.
„Navzdory skutečnosti, že kryptotrh prochází turbulentními časy, operátoři si uvědomují důležitost krypto plateb a jejich vliv na atraktivitu projektu pro publikum a konečný výběr kasina. To vysvětluje, proč se operátoři budou v roce 2023 snažit integrovat alternativní měny a posílit své portfolio novými digitálními mincemi,“ říká Andrey Starovoitov, Co-CEO společnosti SOFTSWISS.
Operátoři pravděpodobně přejdou na „uživatelsky orientovaný“ přístup
Podle zprávy se několik operátorů snaží přejít na přístup zaměřený na uživatele, spíše než na přístup zaměřený na produkt, který dosud uplatňovali. Hlavním cílem by bylo vyřešit problémy hráčů a zlepšit udržení hráčů.
Dalším bodem, který je třeba poznamenat, je, že operátoři a poskytovatelé mohou nabízet hry na mobilu a chytrých hodinkách – hráči tak mohou získat snadný přístup ke hrám.
Konečně se zdá, že hry s živými dealery jsou mezi uživateli stále populárnější, takže operátoři pravděpodobně představí více her. Průzkum navíc také zdůraznil, že 66 % sázek je uzavřeno během živých událostí – živé vysílání sportovních událostí tedy může být na cestě.
Gamifikace pro zvýšení zapojení hráčů
Pro rok 2023 bude gamifikace jedním z oblíbených nástrojů pro zapojení hráčů. Zprávy říkají, že operátoři budou pravděpodobně spoléhat na jackpotové kampaně, aby přilákali více hráčů.
| Podle klientů SOFTSWISS Jackpot Agregator zvýšilo 49,6 % hráčů jackpotu svou průměrnou sázku v reakci na globální jackpotovou kampaň, což zvýšilo příjmy operátora. |
Kromě toho by provozovatelé kasin mohli zavést flexibilní možnosti casino bonusů, aby chránili hráče nadměrně utrácející peníze a regulovali rizikové aktivity.
Větší důraz na ochranu osobních údajů a zodpovědné hraní
Jak již bylo zmíněno dříve, zdá se, že ochrana osobních údajů je pro mnoho hráčů nejvyšší prioritou. Vzhledem k tomu, že odvětví iGaming stále roste, uživatelé chtějí vědět, jaká data operátoři shromažďují a jak by je využili.
Další oblastí, na kterou se provozovatelé zaměří, bude Zodpovědné hraní. Společnosti hledají lepší řízení problémových hráčů, předcházení afektivnímu chování a celkově zajištění zdravého zážitku, který je „bez ekonomických a sociálních rizik nebo traumat“.
Kromě toho se operátoři také zaměřují na zvýšenou prevenci podvodů, která zahrnuje zneužívání bonusů, praní špinavých peněz a podvody v platebních systémech.
Mohlo by se vám také líbit: